Gürpınar Kuyumculuk Altın - Mücevher

İade ve Değişim Politikası

Gürpınar Kuyumculuk’tan satın almış olduğunuz tasarımı 14 gün içinde, yeni ve kullanılmamış bir biçimde, tüm koruyucu malzemeleri ve etiketleriyle birlikte iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade/değişim ürünlerinizin taahhütlü olarak tarafımıza göndermenizi öneririz. Ürünler tarafımızdan teslim alınana kadar müşteri sorumluluğundadır ve iade/değişim kargo ücretleri müşteriye aittir. Teslimatta kaybolması halinde sorumluluk kabul edilmemektedir. İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürünü teslim aldığımızı bildiren bir e-posta tarafınıza iletilir.
İade onaylanırsa, 7 gün içinde ürünlerin bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse, kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse, banka hesabına iade edilir. İadenizin kredi kartı hesabınıza yansıması bankanızın işlem durumuna bağlı olup 1-4 hafta arasında sürmektedir.

Kişiye özel siparişlerin ve üzerine lazerle yazı yazılan her türlü ürünün iade/değişimi kabul edilmemektedir.
Gürpınar Kuyumculuk, üründe herhangi bir yıpranma, kullanılma ve/veya orijinal durumundan farklı bir değişiklik belirtisi gösterme durumunda iade/değişim kabul etmemektedir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi gereği tüm yüzük siparişlerinde, yüzük ölçüsü kişiye özel olarak hazırlandığı için, yasal koşullara bağlı olarak cayma hakkı (iptal ve iade hakkı) bulunmamaktadır.
İndirimli ürünler için iade veya değişim kabul edilmemektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.

İade/Değişim Adresi

İade/değişim ürününüzü aşağıdaki adrese kargo ile gönderebilirsiniz: (İadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.)

Özdemir, Mimar Sinan Cd. No:21/A Merkez/Uşak

Siparişinizle ilgili geri bildirimde bulunmak isterseniz, gurpinarkuyumculuk@gmail.com e-posta adresi aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.